Angeregt durch einen anderen Faden stelle ich hier die Frage:
Welche Mängel hatte euer Phoenix bei Auslieferung und wie wurden sie abgestellt?
Nichts und niemand ist perfekt, aber der Anspruch auf hohe Qualität einer Wäre, steigt allgemein mit ihrem Preis. Wer also Premiumpreise verlangt, sollte dafür auch ebensolche Qualität liefern.
Ein Phoenix wird mit viel Handarbeit und oft individualisiert gefertigt.
Damit die Qualitätsanforderung des Kunden erfüllt werden kann, kommt daher der Qualitätssicherung eine hohe Bedeutung zu.
Gibt es dennoch Mängel die übersehen wurden, würde ich eine schnelle unkomplizierte Beseitigung erwarten.
Wie ist denn die Realität?
Mich würden eure Erfahrungen mit Fachhändler und Hersteller hierzu sehr interessieren.
Gruß Bernhard (noch ohne eigenen Vogel)